qy千亿-千亿(国际)唯一官方网站

网络电话机打电话或者接听电话不显示号码，通话记录也不显示号码，而是显示 Outbound call

 适用型号

网络电话机所有型号。

1.3. 目标受众

此文档针对解决网络电话机问题的日常维护人员。

问题分析

      在来电的时候，显示的内容跟 PBX 发过来的数据是有关的，网络电话机显示的内容就是取自 PBX 发送过来的数据，PBX 设置错误导致送过来的数据显示异常。

解决方案 3.1 第一步：设置来电显示头域

在网页中登录网络电话机，选择“线路” -- “高级设定” ，将“来电显示头域”改为 FROM 并提交。

3.2 第二步：设置通话名字显示优先级

       在网页中登录网络电话机，选择“电话设置” -- “功能设定” -- “基本设定” –将“呼叫名字显示优先级”改为 SIP 显示名称-电话本-ldap并提交。

 

注意:

        在网络电话机上拨打出去的时候，未必会显示名字，如果要实现这个功能，需要将拨打的这个号码保存到本地的话簿中，或者在网络电话机上配置了 LDAP 电话本，才能实现。

        网络电话机会显示什么，这些名字都是在 PBX 上登记好的，如果要修改，需要在 PBX 上修改。

        如下图 PBX 送过来的来电显示名字段 FROM 是 8806.SIP 来电号码字段是 8806.上述步骤一和二就是分别取值 FROM字段和 SIP 字段的值。