医院多功能自助终端机业务什么流程
2024-07-23 14:19
一、身份验证与登录
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选择登录方式：患者可以通过身份证、社�？�、电子健康码、就诊卡号等多种方式进行身份验证和登录。不同医院可能支持的登录方式有所不同，具体以医院实际提供的为准。
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信息输入与验证：根据所选的登录方式，患者需要在自助终端机上输入相应的信息，如身份证号码、社�？ê�、电子健康码或就诊卡号等，并进行验证。验证成功后，即可进入自助服务界面。
二、业务办理
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挂号服务
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选择科室与医生：患者可以在自助终端机上选择需要就诊的科室和医生。
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选择时间段：根据医生的排班情况，患者可以选择合适的就诊时间段。
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支付挂号费：确认挂号信息无误后，患者可以通过自助终端机进行支付，支持银行卡、手机支付等多种支付方式。
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取号：支付成功后，患者可以在自助终端机上打印挂号凭条或取号单，作为就诊凭证。
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缴费服务
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选择缴费项：患者可以在自助终端机上选择需要缴费的项目，如药品费、检查费等。
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查看明细：系统会显示缴费项目的明细，包括项目名称、数量、单价等。
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支付费用：确认缴费信息无误后，患者可以通过自助终端机进行支付。
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取凭条：支付成功后，患者可以在自助终端机上打印缴费凭条。
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报告打印
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选择报告类型：患者可以在自助终端机上选择需要打印的报告类型，如检验报告、检查报告等。
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验证身份：通过读取就诊卡或输入相关信息验证患者身份。
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选择并打印报告：患者可以在自助终端机上选择需要打印的报告，并进行打印。
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病历本售卖
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选择病历本类型：部分自助终端机还提供病历本售卖服务，患者可以选择需要的病历本类型。
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支付费用：通过自助终端机进行支付。
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取走病历本：支付成功后，患者可以从自助终端机上取走病历本。
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门诊清单查询与打印
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选择查询日期：患者可以选择需要查询的门诊清单日期。
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查看清单：系统会显示该日期的门诊清单信息。
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打印清单：患者可以选择打印门诊清单。
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其他服务
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部分自助终端机还提供健康咨询、预约查询、预约撤销、缴住院押金等其他服务，具体以医院实际提供的为准。
